Esta Dirección hace patente su compromiso para aumentar la satisfacción de las personas usuarias de nuestros servicios, a través del desarrollo e implantación de un sistema integrado de gestión ambiental y de la calidad, según los criterios de la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.
Por ello, esta Administración ha definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a las personas usuarias de nuestros servicios:
- Cumplir con el desarrollo de las funciones con el mayor nivel de calidad dentro del marco legal establecido, procurando alcanzar la mayor satisfacción posible de todas las partes interesadas, así como la consecución de los objetivos previstos.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad.
- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema de gestión de la calidad implantado en esta administración, orientado a conseguir la mayor satisfacción del visitante, mediante la evaluación periódica de los resultados derivados de nuestra actividad.
- Maximizar la eficacia en todas las actividades de “Experiencias y eventos turísticos Ademuz”,
- Motivar a todo el personal del AYUNTAMIENTO DE ADEMUZ en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
- Asegurar los recursos materiales y humanos del AYUNTAMIENTO DE ADEMUZ para que las actividades se puedan lleven a cabo de forma óptima.
- Hacer de la Dirección de la Oficina de Turismo, líderes en la implantación y cumplimiento continuo del sistema de gestión de la calidad y en la motivación de todo el personal mediante la asignación de recursos y designación de las autoridades y responsabilidades necesarias.
Fdo. Dirección
