Formación gratuita en Ademuz.

Los días 20 y 21 de noviembre de 2023 de 16:00 a 20:00 h.

En el salón de Plenos del Ayuntamiento de Ademuz.

CONTENIDOS DEL CURSO:

– Atención al Cliente: la importancia de este concepto como media de supervivencia de las empresas.

– La calidad del servicio: análisis, mecanismos de corrección y plan de excelencia en la calidad del servicios.

– La fidelización de clientes: actualización de la información y evaluación del cliente.

– Herramientas de análisis.

Inscríbete a través del siguiente enlace.